Lo necesario para entrar al sistema. Si ya estás dentro, cada pantalla explica lo suyo.
Se entra con el correo y la contraseña de tu propia cuenta. Si el sistema dice «Correo o contraseña incorrectos», revisa primero que el correo esté completo y sin espacios al final.
No compartas tu cuenta ni entres con la de otra persona: el expediente registra quién escribió cada nota, y esa firma es la tuya.
Se restablece desde recuperar contraseña. Nadie del equipo de soporte te va a pedir nunca tu contraseña actual, ni por teléfono ni por correo.
Si el sistema responde que no pudo conectar con el servidor, es un problema nuestro y no hay nada que puedas corregir de tu lado: vuelve a intentarlo en unos minutos.
Si el problema es que tu cuenta ya no tiene acceso, quien administra las cuentas de tu consultorio puede reactivarla.
Teléfono 800 000 0000.
Cuando llames, ten a la mano la versión que aparece abajo: ahorra la mitad de la conversación.